工作邮件中必须避免的 6 个错误
也不尽然。
如何撰写电子邮件可能会让你的职业生涯受益,也可能会让你的职业生涯受挫。
职业专家们分享了他们的相关建议,我们将为您一一列出:
1.不要散布谣言
专家告诉我们,如果您通过邮件说三道四,这可能会成为被解雇的理由,而且也很不专业。您的电子邮件不应该包含任何对公司其他人或公司本身的不良言论。如果你不采纳这个建议,你可能会对它的传播速度感到震惊。
2.不要离题
时间至关重要,因此在撰写商务邮件时要抓住重点。最重要的信息应该放在最前面。
为此,应先写草稿,然后进行编辑。邮件篇幅不应超过一两个段落,否则可能会让收信人觉得太长或太累。
3.无个人业务
在工作场所,您的时间是公司的财产。不要用公司的电子邮件处理私人事务。这既是错误的,也会给你带来麻烦。
4.不要批评
应避免在电子邮件中批评他人,尤其是在群发邮件中。这些问题和人际情感问题应该面对面地解决。
专家建议使用一条名为"标题规则".如果你的邮件成为第二天报纸的头条,你会作何感想?你会感觉良好吗?如果您说不好,请考虑按下发送键!
5.多愁善感时不要寄信
如果您在情绪激动时发送电子邮件,愤怒峰值可能会导致意想不到的信息和不必要的结果。专家说,当你沮丧、疲惫或饥饿时,不应该发送电子邮件。您应该在发送邮件前控制好自己的心理状态。
离开办公桌、散步或呼吸新鲜空气,你就能重新找回稳固的精神状态。
6.不在工作邮件中开玩笑
当面开玩笑很好,但通过电子邮件就会造成误解。非语言沟通辅导公司 FORTE 的教练兼培训师雷切尔-比欧姆(Rachel Beohm)说,有些信息在邮件中肯定无法很好地传达。由于缺乏眼神交流、语音语调和手势,讽刺可能会被误解。
他说,您也不应该写任何冒犯他人宗教、种族、性别或性取向的内容。这些可能会引起法律问题,使你丢掉工作。