6 помилок, яких слід уникати в робочих листах

6 помилок, яких слід уникати в робочих листах

Не зовсім.

Те, як ви пишете електронні листи, може сприяти або зашкодити вашій кар'єрі.

Експерти з кар'єри поділилися своїми пропозиціями щодо цього, і ми наводимо їх для вас:

1. Не поширюйте чутки

Експерти кажуть, що якщо ви пліткуєте через пошту, це може створити підстави для звільнення, а також бути дилетантством. Ваш електронний лист не повинен містити жодних поганих висловлювань про інших працівників компанії або про саму компанію. Якщо ви не прислухаєтесь до цієї поради, ви можете бути шоковані тим, як швидко вона поширюється.

2. Не відволікайся.

Час має вирішальне значення, тому при написанні ділових листів переходьте до суті. Найважливіше повідомлення повинно бути вгорі.

Для цього напишіть чернетку і відредагуйте її. Електронні листи не повинні бути довшими за один-два абзаци, які можуть бути занадто великими і втомлюючими для одержувача.

3. Ніяких особистих справ

На робочому місці ваш час є власністю компанії. Не займайтеся приватними справами, використовуючи електронну пошту фірми, в якій ви працюєте. Це не тільки неправильно, але й може призвести до неприємностей.

4. Не критикуйте

Вам слід уникати критики інших людей в електронних листах, особливо в групових. Ці питання та емоційні міжособистісні проблеми слід вирішувати віч-на-віч.

Експерти пропонують використовувати правило під назвою "правило заголовка". Як би ви почувалися, якби ваш лист потрапив у заголовки газет наступного дня? Чи було б вам приємно? Якщо ні, то подумайте про те, щоб натиснути кнопку "Відправити"!

5. Не відправляйте пошту, коли ви сентиментальні

Піки гніву можуть стати причиною небажаних повідомлень і небажаних результатів, якщо ви надсилаєте імейли в емоційному стані. Експерти кажуть, що не варто надсилати листи, коли ви роздратовані, втомлені або голодні. Ви повинні контролювати свій психологічний стан перед тим, як надсилати листи.

Ви можете відновити здоровий психічний стан, вийшовши з-за столу, прогулявшись або подихавши свіжим повітрям.

6. Ніяких жартів у робочих листах

Жарти гарні при особистому спілкуванні, але викликають непорозуміння в електронному листуванні. Рейчел Бем (Rachel Beohm), коуч і тренер компанії FORTE, яка проводить тренінги з невербальної комунікації, каже, що існують певні типи повідомлень, які погано сприймаються в електронній пошті. За відсутності зорового контакту, тону голосу і жестів сарказм може бути неправильно витлумачений.

Також не варто писати нічого образливого про релігію, етнічну приналежність, стать чи сексуальну орієнтацію людини, каже він. Це може спричинити юридичні проблеми і призвести до втрати роботи.