6 erros que deve evitar nos e-mails de trabalho

6 erros que deve evitar nos e-mails de trabalho

Não exatamente.

A forma como escreve as mensagens de correio eletrónico pode beneficiar ou prejudicar a sua carreira.

Os especialistas em carreiras partilharam as suas sugestões sobre o assunto e nós listamo-las para si:

1. Não espalhar boatos

Os especialistas dizem que se fizer mexericos por correio eletrónico, além de ser amador, pode dar origem a despedimento. A sua mensagem de correio eletrónico não deve conter comentários negativos sobre outras pessoas da empresa ou sobre a própria empresa. Se não seguir este conselho, pode ficar surpreendido com a rapidez com que se espalha.

2. Não divagar

O tempo é crucial, por isso vá direto ao assunto quando estiver a escrever mensagens comerciais. A mensagem mais importante deve estar no topo.

Para isso, escreva um rascunho e edite-o. As mensagens de correio eletrónico não devem ter mais de um ou dois parágrafos, o que pode ser demasiado longo e cansativo para o destinatário.

3. Não há atividade pessoal

No local de trabalho, o seu tempo é propriedade da empresa. Não realize negócios privados com o correio eletrónico da empresa para a qual trabalha. É incorreto e pode causar-lhe problemas.

4. Não criticar

Deve evitar criticar outras pessoas em mensagens de correio eletrónico, especialmente em mensagens de grupo. Estas questões e problemas emocionais interpessoais devem ser resolvidos cara a cara.

Os especialistas sugerem a utilização de uma regra chamada "a regra dos títulos". Como se sentiria se o seu correio fosse a manchete dos jornais do dia seguinte? Sentir-se-ia bem com isso? Se a resposta for negativa, considere carregar no botão enviar!

5. Não enviar correio quando se é sentimental

Os picos de raiva podem causar mensagens não intencionais e resultados indesejados se enviar mensagens de correio eletrónico quando está emocionado. Os especialistas dizem que não se deve enviar mensagens de correio eletrónico quando se está frustrado, cansado ou com fome. Deve controlar o seu estado psicológico antes de enviar mensagens de correio eletrónico.

Pode recuperar o seu estado mental sólido afastando-se da sua secretária, caminhando ou apanhando ar fresco.

6. Nada de piadas nos e-mails de trabalho

As piadas são boas em pessoa, mas causam mal-entendidos por correio eletrónico. Rachel Beohm, treinadora e formadora da FORTE, uma empresa de coaching de comunicação não-verbal, diz que há certos tipos de mensagens que não se traduzem bem em mensagens de correio eletrónico. Com a falta de contacto visual, tom de voz e gestos, o sarcasmo pode ser mal interpretado.

Também não se deve escrever nada ofensivo contra a religião, a etnia, o género ou a orientação sexual de uma pessoa, diz ele. Isto pode causar problemas legais e fazer com que perca o seu emprego.